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PC, stampanti e print services

HP

Categoria: Computer e Notebook

HP Inc. è la divisione personal systems e printing nata nel 2015 dallo split di Hewlett-Packard (la parte enterprise è confluita in Hewlett Packard Enterprise). Per il mercato business è uno dei top competitor mondiali per notebook e desktop, con linee EliteBook (premium business), ProBook (mid-range) e workstation Z per CAD e modellazione 3D.

Il portafoglio HP è particolare perché include una posizione di leadership anche nel printing: stampanti laser LaserJet, multifunzione OfficeJet/Color LaserJet e servizi di managed print (HP DesignJet per plotter, contratti pay-per-page Instant Ink Business). Per le PMI italiane SynSphere propone HP sia come fornitore PC sia come pacchetto stampa gestita con riassortimento toner automatico.

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01 — Catalogo HP

Categorie di prodotti

Le linee di prodotto principali con cui HP è presente sul mercato.

  • Notebook business (EliteBook, ProBook)
  • Notebook consumer (Pavilion, Envy)
  • Desktop business (EliteDesk, ProDesk)
  • Workstation (HP Z series)
  • Stampanti laser e multifunzione (LaserJet, OfficeJet)
  • Plotter e grandi formati (DesignJet)
  • Monitor e accessori (HP Z Display, docking)
  • Servizi print gestiti (Managed Print Services)

02 — Catalogo SynSphere

Trovi HP qui

Le aree del catalogo SynSphere in cui proponiamo soluzioni HP alle PMI italiane.

03 — Assistenza

Contatti HP

Numeri utili e portali ufficiali HP per assistenza, garanzia e ticketing. Per il supporto post-vendita su prodotti acquistati tramite SynSphere puoi anche contattare direttamente noi.

04 — FAQ

Domande frequenti su HP

  • Qual è la differenza tra HP EliteBook e HP ProBook?

    EliteBook è la linea premium business: chassis in alluminio o magnesio, processori top, certificazioni MIL-STD-810 (resistenza), schermo privacy SureView opzionale, tecnologie security HP Wolf integrate. ProBook è la linea mid-range business: stesse caratteristiche di affidabilità ma componenti meno premium e prezzo più accessibile, ottimo per fleet di dipendenti che non hanno requisiti specifici.

  • Cosa include HP Care Pack 3 anni on-site?

    Il Care Pack è l'estensione di garanzia per uso business: sostituisce la garanzia base 1 anno con 3 anni di copertura comprensivi di intervento on-site giorno lavorativo successivo, ricambi originali, supporto telefonico in italiano. Va attivato entro 1 anno dall'acquisto. SynSphere lo include nelle proposte business.

  • Come funziona Instant Ink Business per le stampanti HP?

    Instant Ink Business è un servizio in abbonamento mensile in cui HP monitora il livello di toner/inchiostro delle stampanti collegate e spedisce automaticamente i ricambi prima che finiscano. La fatturazione è per pagina stampata anziché per cartuccia. Adatto a chi vuole costo print prevedibile.

  • Le stampanti HP sono compatibili con stampa da Microsoft 365 e Microsoft Intune?

    Sì. Le stampanti HP business supportano Universal Print di Microsoft (stampa cloud-native via M365), gestione centralizzata via Intune e provisioning automatico delle code di stampa. SynSphere configura il flow Universal Print + HP nel pacchetto onboarding stampa gestita.

  • Dove scarico i driver per stampanti e PC HP?

    Tutti i driver sono su support.hp.com cercando per serial number o modello. L'utility HP Support Assistant (preinstallata sui PC HP) li scarica e aggiorna automaticamente. Per i PC business consigliamo HP Image Assistant per gestione fleet centralizzata.

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