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BlackBerry

Categoria: Software e sicurezza

BlackBerry, storicamente noto per gli smartphone con tastiera fisica QWERTY e per BlackBerry Enterprise Server (centralino email aziendale anni 2000-2010), oggi è un'azienda di pure cybersecurity software. Dal 2016 ha cessato la produzione di smartphone (gli ultimi BlackBerry-branded smartphone Android sono stati prodotti da TCL su licenza fino al 2020). L'attuale BlackBerry vende: Cylance (anti-malware AI/ML EDR per endpoint), BlackBerry UEM (Unified Endpoint Management, ex BES), BlackBerry AtHoc (mass notification per emergenze), BlackBerry Spark Suite (zero-trust enterprise security).

In ambito SynSphere, BlackBerry è proposto principalmente per: 1) Cylance EDR come alternativa specialistica a Microsoft Defender / ESET in scenari high-target (Cylance ha reputation forte in detection AI di malware unknown); 2) BlackBerry UEM per scenari MDM enterprise multi-OS (Windows, Mac, iOS, Android, ChromeOS) — alternativa a Microsoft Intune / Jamf Pro / VMware Workspace ONE; 3) BlackBerry AtHoc per organizzazioni con necessità mass notification (sanità, PA, scuole, manifatturiere con vincoli sicurezza sul lavoro).

01 — Catalogo BlackBerry

Categorie di prodotti

Le linee di prodotto principali con cui BlackBerry è presente sul mercato.

  • Cylance Endpoint AI Security (CylancePROTECT EDR)
  • BlackBerry UEM Unified Endpoint Management
  • BlackBerry Workspaces (file sharing sicuro enterprise)
  • BlackBerry AtHoc (mass notification crisis communication)
  • BlackBerry Spark Suite (zero-trust security)
  • CylanceGUARD MDR managed detection & response
  • BlackBerry Optics XDR
  • Smartphone discontinuati (storico, no più prodotti)

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Le aree del catalogo SynSphere in cui proponiamo soluzioni BlackBerry alle PMI italiane.

03 — Assistenza

Contatti BlackBerry

Numeri utili e portali ufficiali BlackBerry per assistenza, garanzia e ticketing. Per il supporto post-vendita su prodotti acquistati tramite SynSphere puoi anche contattare direttamente noi.

Domande frequenti su BlackBerry

  • BlackBerry produce ancora smartphone?

    No, BlackBerry ha cessato la produzione diretta nel 2016. Gli ultimi smartphone BlackBerry-branded (KEY2, KEYone, Motion) sono stati prodotti da TCL Communication su licenza fino al 2020, dopo nessun nuovo modello. Oggi BlackBerry è azienda software cybersecurity. Per smartphone business consigliamo Samsung Galaxy Enterprise (con Knox), Apple iPhone (con Apple Business Manager) o Pixel (con Android Enterprise).

  • Cylance EDR vs Microsoft Defender for Endpoint: quale serve?

    Defender for Endpoint (incluso in M365 E5 / Defender add-on) è scelta naturale se il cliente è già su Microsoft 365: integrazione Entra ID/Intune perfetta, costo marginale zero su E5. Cylance ha senso quando: 1) cliente non ha M365 / non vuole stack Microsoft completo; 2) cliente high-target che vuole secondo layer EDR indipendente da Microsoft per detection di seconda opinione; 3) cliente apprezza specifici pattern AI/ML di Cylance per malware unknown / zero-day.

  • BlackBerry UEM è alternativa a Microsoft Intune?

    Sì, BlackBerry UEM è una piattaforma MDM (Mobile Device Management) e UEM (Unified Endpoint Management) multi-OS: gestisce Windows, macOS, iOS, Android, ChromeOS da console unica. Microsoft Intune (incluso in M365 Business Premium / E3 / E5) ha integrazione Entra ID nativa e copre la maggior parte dei casi PMI. BlackBerry UEM ha senso in scenari security-critical (settori altamente regolamentati: defence, governo, healthcare strict) dove serve indipendenza da ecosystem Microsoft.

  • Cos'è BlackBerry AtHoc?

    AtHoc è la piattaforma BlackBerry di mass notification per situazioni di crisi/emergenza: notifica massiva di sicurezza a dipendenti via SMS, email, app, sirene, monitor digitali (es. evacuazione edificio, alert weather, incident pubblico). Adottata da PA, sanità, university, manifatturiere con vincoli sicurezza sul lavoro stringenti. Per scenari PMI italiane standard è raramente necessario; per organizzazioni medio-grandi con piani di emergenza strutturati può essere valida.

  • Cosa include la garanzia / supporto BlackBerry per Cylance e UEM?

    Tutti i prodotti BlackBerry software sono venduti via subscription annuale che include: aggiornamenti software, threat intelligence updates (per Cylance), supporto tecnico (tier Standard 9x5, Premium 24x7). Per scenari production-critical Premium con SLA enterprise è raccomandato. Implementazione via partner certificati BlackBerry Italia (la diretta vendita non passa via canale standard come Microsoft).

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