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Come gestiamo le nostre candidature: CV versionati in SharePoint e matching con Azure OpenAI

Il nostro ATS interno SynHR governa posizioni e selezione, SharePoint archivia e versiona 7.310 CV, SharePoint Premium ne estrae le competenze e Azure OpenAI propone i match.

Cliente
SynSphere Italia (uso interno)
Settore
Servizi IT / ICT
Sede
Milano
Dimensione
7.310 CV, 277 posizioni in un anno

01 — Il contesto

Situazione di partenza

Un CV non è un documento come gli altri: è un dato personale che arriva da un canale pubblico, va conservato per un tempo definito, riletto a distanza di mesi quando si apre una posizione diversa, e infine condiviso con un cliente. Ognuno di questi passaggi, gestito a mano, produce lo stesso effetto: il documento si moltiplica in copie non allineate e nessuno sa più quale sia l'ultima.

La raccolta era già ordinata, perché le candidature arrivano dal portale Manatal collegato alla pagina Lavora con noi. Il lavoro a valle no: leggere ogni CV per sapere quali competenze contenesse, ricordare chi avessimo già incontrato quando si apriva una posizione simile, e ricostruire a mano la versione da mostrare al cliente. Su 7.310 CV e 277 posizioni gestite in un anno, quel lavoro manuale non scala.

Soluzione SynSphere

Abbiamo separato i due mestieri invece di cercare un unico strumento che li facesse entrambi. Manatal resta il punto di raccolta pubblico delle candidature. SynHR, il nostro applicativo interno, governa le posizioni aperte e lo stato di avanzamento della selezione. SharePoint è il repository dei CV in PDF e Word: un solo documento per candidato, con versionamento nativo e permessi espliciti.

Sopra questo strato lavorano tre servizi. SharePoint Premium, l'add-on che prima si chiamava Syntex, legge i documenti ed estrae testo e competenze in campi strutturati, così che un CV diventi interrogabile senza doverlo riaprire. Azure OpenAI confronta quei profili con le posizioni aperte in SynHR e propone i match in ordine di pertinenza, con la motivazione in chiaro. Microsoft Foundry rigenera il CV in una versione priva di dati identificativi diretti, pronta per la condivisione con il cliente.

Due scelte sono deliberate e vale la pena dichiararle. La prima: il matching propone, non decide. La selezione resta una valutazione di persone fatta da persone, e nessun passaggio del processo esclude un candidato in automatico. La seconda: il CV rigenerato è privo di dati identificativi diretti, non anonimo in senso tecnico. Dalla combinazione di datori di lavoro, date e competenze di nicchia si può risalire a una persona, quindi continuiamo a trattarlo come un dato personale a tutti gli effetti.

03 — I risultati

Risultati misurabili

  • 7.310 CV a catalogo in SharePoint: un solo documento per candidato, versionato e con permessi espliciti
  • 277 posizioni gestite in SynHR nell'ultimo anno, circa 26 candidati per posizione
  • Screening di una posizione: da 3 giorni a 4 ore
  • CV privo di dati identificativi diretti: da 4 ore di ricostruzione manuale, con le sviste che comportava, a 5 minuti
  • +80% di profili proposti per posizione rispetto allo scouting tramite headhunter esterno, e circa 9 su 10 arrivano in shortlist

Tecnologie utilizzate

Stack tecnologico applicato per il progetto.

Prodotti SynSphere coinvolti

Approfondisci i prodotti del catalogo SynSphere applicati in questo case study.