Usare la crittografia end-to-end per le chiamate di Microsoft Teams

Usare la crittografia end-to-end per le chiamate di Microsoft Teams

Desktop 

Per le situazioni che richiedono maggiore riservatezza, Teams offre la crittografia end-to-end (E2EE) per le chiamate uno-a-uno. Con E2EE, le informazioni sulle chiamate vengono crittografate all'origine e de crittografate nella destinazione prevista in modo che non sia possibile de crittografare le informazioni tra tali punti. 

Panoramica 

Per impostazione predefinita, Teams crittografa tutte le comunicazioni usando tecnologie standard di settore, ad esempio Transport Layer Security (TLS) e SRTP (Secure Real-Time Transport Protocol). Per altre informazioni sul framework di sicurezza di Teams. 

Se l'amministratore IT ha abilitato la crittografia end-to-end (E2EE) per il team, è possibile usarla per aumentare ulteriormente la riservatezza delle chiamate uno-a-uno. Entrambe le persone che fanno la chiamata devono attivare E2EE affinché la tecnologia funzioni. 

Funzionalità correnti 

Durante una chiamata E2EE, Teams protegge le funzionalità seguenti: 

  • Audio 
  • Video 
  • Condivisione dello schermo 

Sarà anche possibile chattare in queste chiamate, ma Microsoft 365 protegge le sessioni di chat.  

Le funzionalità avanzate, tra cui le seguenti, non saranno disponibili durante una chiamata E2EE: 

  • Registrazione 
  • Sottotitoli e trascrizioni live 
  • Trasferimento di chiamata 
  • Unione delle chiamate 
  • PARCHEGGIO DI CHIAMATA 
  • Consulta, quindi trasferisci 
  • Chiama compagno e trasferisci a un altro dispositivo 
  • Aggiunta di un partecipante 

Se l'organizzazione usa la registrazione della conformità (registrazione delle chiamate aziendali che consente alle aziende di soddisfare requisiti normativi specifici), E2EE non sarà disponibile. Per altre informazioni su come Teams supporta la registrazione della conformità. 

Effettua una chiamata con E2EE 

Attiva E2EE 

Prima della chiamata, entrambe le persone devono eseguire le operazioni seguenti: 

  1. In Teams seleziona Altre opzioni accanto all'immagine del profilo e quindi seleziona Impostazioni. 
  2. Seleziona Privacy a sinistra e quindi seleziona l'interruttore accanto alle chiamate crittografate end-to-end per attivarla. 
     
     

Verifica che E2EE funzioni 

Quando la chiamata è connessa, esegui le operazioni seguenti: 

  1. Cercare uno scudo con un lucchetto nell'angolo superiore sinistro della finestra di chiamata. Ciò indica che E2EE è attivato per entrambe le parti. 
     
     

Nota: Se lo scudo è simile al seguente , E2EE non è attivato per almeno una delle parti, ma la chiamata è ancora crittografata da Microsoft 365. 

  1. Posiziona il puntatore sullo scudo con un blocco per visualizzare il codice di sicurezza e confrontalo con il codice visualizzato dall'altra persona. 
  2. Se entrambi gli utenti della chiamata visualizzano lo stesso codice, E2EE funziona correttamente. 

 


Dispositivi mobili 

Per abilitare e usare la crittografia end-to-end (E2EE) su chiamate uno-a-uno dal dispositivo mobile, segui questa procedura. 

Attiva E2EE 

Prima della chiamata, entrambe le persone devono eseguire le operazioni seguenti: 

  1. In Teams, tocca l'immagine del profilo nell'angolo in alto a sinistra dello schermo e quindi tocca Impostazioni. 
  2. Tocca Chiamate, quindi scorri verso il basso fino alle chiamate crittografate end-to-end e tocca l'interruttore per attivarlo.  

 

Verifica che E2EE funzioni 

Quando la chiamata è connessa, esegui le operazioni seguenti. 

  1. Cercare uno scudo con un lucchetto nell'angolo superiore sinistro della finestra di chiamata. Ciò indica che E2EE è attivato per entrambe le parti. 

Nota: Se lo scudo non ha un blocco  , E2EE non è attivato per almeno una delle parti, ma la chiamata è ancora crittografata da Microsoft 365. 

  1. Tocca lo scudo con un lucchetto per visualizzare il codice di sicurezza e confrontarlo con il codice visualizzato dall'altra persona. 
  2. Se entrambi gli utenti della chiamata visualizzano lo stesso codice, E2EE funziona correttamente. 

Informazioni sull'esperienza di chiamata in Microsoft Teams