Agilità senza limiti
Microsoft Dynamics 365
Adattati e innova con un'azienda iperconnessa: offri a tutti le informazioni e la libertà di prosperare collegando dati, processi e team con applicazioni aziendali intelligenti.
Soluzioni su misura per te. Non il contrario.
Scegline una, alcune o tutte. Le applicazioni Dynamics 365 sono progettate per funzionare insieme e con i sistemi esistenti, per una soluzione completa che connetta l'intera azienda con ogni cliente.
Sblocca i dati per massimizzare l'impatto delle vendite
Usa le informazioni dettagliate basate sull'intelligenza artificiale per accelerare la crescita dei ricavi con una soluzione collaborativa, digitale e di interazione delle vendite.
Trasforma le informazioni dettagliate sui clienti in vendite
- Personalizza la vendita su larga scala.
- Accelera i ricavi con l'IA.
- Fornisci ai venditori le informazioni dettagliate sui comportamenti.
Ottimizza ogni opportunità
Personalizza la vendita su larga scala
Coinvolgi i clienti in modo strategico sul loro canale preferito.
Aumenta la velocità della pipeline
Migliora l'efficienza delle vendite con informazioni contestuali sui clienti.
Fornisci ai venditori le informazioni dettagliate
Incrementa i ricavi, condividi le procedure consigliate e aumenta la fedeltà dei clienti.
Metti a fuoco i tuoi clienti con la nuova
Microsoft Customer Experience Platform
Con dati isolati, ottenere una visione olistica dei clienti e creare relazioni durature può essere difficile. Scopri come ottenere la visibilità necessaria.
Concentrati sui tuoi clienti
- La tua personale relazione con il cliente.
- Crea fan entusiasti.
- Coinvolgi in nuovi modi.
Sfrutta il valore dei dati dei tuoi clienti per creare esperienze personalizzate
Offri interazioni più rilevanti con i clienti e crea connessioni più solide con una piattaforma che ti consente di controllare i dati dei tuoi clienti.
Gestisci direttamente le relazioni con i clienti
Connettiti direttamente con i tuoi clienti alle tue condizioni con la piena proprietà dei dati.
Crea fan entusiasti
Prevedi l'intenzione del cliente di distribuire i contenuti giusti nel canale giusto nel momento più opportuno.
Interagisci in nuovi modi
Offri esperienze cliente connesse su ogni punto di contatto con percorsi orchestrati dall'intelligenza artificiale.
Reinventa il modo in cui interagisci con i clienti
Crea interazioni eccezionali con i clienti e ottieni risultati trasformativi utilizzando una soluzione di contact center intelligente.
Reinventa il modo in cui offri il servizio clienti
- Personalizza le esperienze del servizio.
- Aumenta l'efficienza dei dipendenti.
- Ottimizza le operazioni di assistenza.
Offri un percorso del cliente straordinario
Personalizza le esperienze dei clienti
Offri ai clienti esperienze di assistenza connesse e appaganti.
Aumenta l'efficienza dei dipendenti
Risolvi i problemi più velocemente con informazioni dettagliate utili.
Ottimizza le operazioni di assistenza
Sblocca nuovi flussi di ricavi e riduci i costi di servizio.
Crea agilità finanziaria e operativa per l'azienda
Potenzia i modelli finanziari e operativi
Reinventa i tuoi modelli operativi finanziari e aziendali per prepararti, rispondere e prosperare in caso di interruzioni.
Adattati più velocemente
Preparati e adeguati in modo proattivo per evitare le interruzioni.
Lavora in modo più intelligente
Aumenta l'efficienza collaborando con Microsoft 365 con fluidità.
Ottieni prestazioni migliori
Migliora le prestazioni connettendo i dati e automatizzando le attività.
Soddisfa gli acquirenti sempre e ovunque
Adattati alle mutevoli esigenze di acquisto dei clienti connettendo i tuoi canali di acquisto fisici e digitali con la soluzione Dynamics 365 Commerce.
Rendi fluidi gli acquisti
Offri esperienze di commercio digitale personalizzate e intuitive.
Differenzia e automatizza con l'IA
Integra l'intelligenza nei dati di vendita e vendita al dettaglio.
Promuovi l'agilità per adattarti rapidamente
Soddisfa le esigenze emergenti con una piattaforma di commercio scalabile.
Semplifica le operazioni di commercio
Riduci i costi ottimizzando le procedure aziendali.