Come trasferire una chiamata su Teams


Trasferire una chiamata in Teams 

Trasferisci le tue chiamate individuali in Teams. 

  1. Durante una chiamata, seleziona Altre azioni °°° > Trasferisci nei controlli delle chiamate. 

  2. Inizia a digitare il nome della persona a cui desideri trasferire la chiamata e selezionala quando viene visualizzata. 

  3. Se si trovano nella tua organizzazione e usano Teams o Skype for Business, attiva Chiama indietro se non c'è risposta per inviarti la chiamata se il destinatario non risponde. 

  4. Selezionare Trasferisci per completare il trasferimento o la freccia a discesa per scegliere una delle seguenti opzioni: 

  • Lavorare per trasferire la chiamata al loro numero Teams 

  • Segreteria telefonica di lavoro per inviarlo direttamente alla segreteria telefonica 

  • Tutti gli altri numeri (come il loro numero di cellulare) che hanno aggiunto al loro account 

 

Consulta e trasferisci 

È possibile effettuare il check-in con qualcuno prima di trasferire una chiamata. 

  1. Quando sei in una chiamata, seleziona Altre azioni °°° > Consulta e quindi trasferisci. 

 

  1. In Scegli una persona da consultare, inizia a digitare il nome della persona che desideri contattare e selezionala quando viene visualizzata. 

  2. Consultati con loro chiamando o usando la chat. 

  3. Quando sei pronto, premi Trasferisci. 

Nota: Consulta quindi il trasferimento non è disponibile in Teams per il Web. 


Come mettere una chiamata in attesa su Teams